Курсовая - исследование степени удовлетворенности товаром

Курсовая - исследование степени удовлетворенности товаром

(Код: 182577304)

Цена: 20,00 руб.

Предмет: Маркетинговые исследования


Поделиться в социальных сетях
РЕФЕРАТ
Курсовая работа: 39 с., 17 рис., 5 табл., 45 источников, 4 прил.
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ, УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ИНДЕКС УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ, АНКЕТА,  АНАЛИЗ АНКЕТЫ.
Объектом исследования является СЗАО «Агрокомбинат «Колос».
Предмет исследования – удовлетворенность потребителей вареными колбасами СЗАО «Агрокомбинат «Колос»
Цель проведения исследования: анализ исследования степени удовлетворенности потребителей товарами.
Для достижения поставленной цели использовался метод опроса.
Исследования и разработки: 
1. Рассмотрено понятие удовлетворенности и основные методы ее исследования.
2. Проведено исследование отношения покупателей продукцией СЗАО «Агрокомбинат «Колос».
3. Разработаны рекомендации по повышению удовлетворенности продукцией.
Элементами научной новизны полученных результатов являются рекомендации по повышению удовлетворенности продукцией.
Автор работы подтверждает, что приведенный в ней расчетно-аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературных и других источников теоретические и методологические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.
 
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА  УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТОВАРОМ И МЕТОДЫ ЕЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 6
1.1 Понятие удовлетворенности потребителей 6
1.2 Методы оценки удовлетворенности потребителей 8
ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ И ОЦЕНКА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ СЗАО «АГРОКОМБИНАТ «КОЛОС» 13
2.1 Организационно-экономическая характеристика СЗАО «Агрокомбинат «Колос» 13
2.2 Анализ степени удовлетворенности потребителей продукцией СЗАО «Агрокомбинат «Колос» 19
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ СЗАО «АГРОКОМБИНАТ «КОЛОС» 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 34
ПРИЛОЖЕНИЯ 33

На сайте представлено только краткое содержание курсовых работ, допломов, рефератов, отчетов по практике, что бы получить полную версию в формате word нужно заполнить форму заказа или связаться с нами по телефону.

Студенческая работа "Курсовая - исследование степени удовлетворенности товаром" уже была проверена и высоко оценена, ее отличное качество гарантируется. Все работы на сайте Kursach.by сделаны по индивидуальному заказу для студентов ВУЗов Беларуси и России, работы не имеют аналогов и копий в бесплатных банках рефератов интернета, проверены на антиплагиат.

Copyright MAXXmarketing GmbH
JoomShopping Download & Support

Контакты